沟通与演讲教程(第三版)

沟通与演讲教程(第三版) 教材名称: 沟通与演讲教程(第三版)
ISBN号: 978-7-89436-325-1 作者: 尹凤芝,张亮
字数: 499千字 规格: 16开
印制时间: 2015-02-01 出版日期: 2015-02-01
定价: 40 元 样章下载: 样章-沟通与演讲教程(第三版).pdf
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每一章内容结构包括:知识图谱—能力目标—素质提升—案例导引—主体内容—延伸阅读—实战演练。主体内容的设计凸显“模块化、案例化、实践化”特色。依据职业标准对所涉及的知识点和能力点分析,构建了演讲、交谈、非语言和团队四个模块的课程内容体系;通过案例导引的形式,对知识点进行分解,形象具体细化演示,案例部分多取自古今中外的经典事例,具有指导的典范性,有些案例直接来自学生身边的精彩范例,具有实践的针对性;通过“做中学”指导模式,强化能力训练,设计了大量的实践项目,使学生通过项目演练,实现知识认知、能力提高、良好态度与习惯的养成。

 

模块一演 讲 篇
项目导学3
第一章演讲概述4
第一节了解演讲6
第二节演讲的基本概念10
第三节演讲风格15
第二章走进演讲30
第一节语音训练技巧32
第二节态势语训练40
第三节讲稿熟记训练45
第四节真情演练技巧46
第五节把控实战技巧52
第三章命题演讲——讲稿设计65
第一节命题演讲的讲稿特点67
第二节命题演讲的讲稿立意和取材74
第三节命题演讲的结构设计83
第四节命题演讲的语言艺术98
第四章即兴演讲108
第一节即兴演讲概述110
第二节即兴演讲的构思形式112
第三节即兴演讲的三段式结构技巧119
模块二沟通之交谈篇
项目导学127
第五章沟通概述128
第一节认识沟通130
第二节沟通的基本概念133
第三节沟通原则的把握137
第四节沟通障碍的跨越145
第六章倾听的艺术155
第一节倾听是沟通的一半157
第二节倾听层次及类型160
第三节有效倾听的技巧165
第七章提问的艺术171
第一节提问的类型173
第二节提问的技巧176
第三节提问注意事项177
第四节问题回答技巧179
第八章交谈的艺术185
第一节了解交谈对象187
第二节考虑交谈场合190
第三节选择交谈话题193
第四节讲究说话艺术194
模块三沟通之非语言篇
项目导学209
第九章非语言沟通概述210
第一节非语言沟通的含义212
第二节非语言沟通的方式214
第三节非语言沟通的特点215
第四节非语言沟通的作用217
第十章身体语言220
第一节面部表情222
第二节眼睛语言224
第三节手势语言225
第四节姿态语言228
第十一章服饰语言231
第一节服饰语言基本概念233
第二节服饰颜色的正确使用236
第三节服饰款式语言的装点237第十二章媒体语言243
第一节网络沟通 245
第二节电话联络248
第三节书面交流252
第四节馈赠礼品256
模块四团 队 篇
项目导学263
第十三章走进团队264
第一节团队概述265
第二节团队精神268
第十四章团队要素274
第一节团队要素276
第二节解决团队问题277
第三节团队建设283
第十五章团队协作290
第一节团队协作释义292
第二节团队协作技巧295
第三节组成高效团队309
第四节职场团队沟通312
附录教学建议333
参考文献343
 

● 依据国家级精品视频公开课《沟通与演讲》的建设标准和结构内容,修订完善了教材的理论结构体系。

● 在“沟通、演讲、团队”三维一体的设计中,强调“沟通表达能力、当众演说能力、团队合作能力”的知识体系搭建与核心能力训练。

● 在“理论知识、能力训练、素质提升”一体化设计下,凸显“模块化、案例化、实践化”的三大实用特色。

● 既有理论知识传导,又有能力训练设计,而且通过精彩案例分析给出学习指导方法。

● 每个知识单元设计了知识图谱、能力目标、素质提升、案例导引,便于读者整体把握和知识梳理。

● 语言生动形象,通俗易懂;案例典型丰富,分析准确;项目设计实用,贴近生活,具有较强的可读性。