“SAP Business One认证”是信息管理与信息系统、工商企业管理等相关专业的一门专业课,学习该课程的目的是掌握SAP Business One平台的基本操作技能和理论延伸,运用ERP基础知识和SBO基础知识分析企业需求,完成信息化项目基本解决方案的制定。该课程实践性较强,对于学生的动手能力要求较高。为了使课程的内容通俗易懂,使学生对本课程的学习充满热情,本教材以实际的公司运营为背景,用三国时期的人物举例子,通过生动的业务背景描述、详细的操作步骤规划、严谨的实验结论说明和使用的注意事项提醒,对学生实践进行了全方位的指导。
本教材作者是具有多年一线教学经验、多个项目实施经验的教师,从实践中为本教材总结出一套最实用的学习逻辑,即SBO软件用在什么环境下?怎么用?应用结果如何?有哪些需要注意的问题?本教材的每一个知识单元都围绕此逻辑思路展开,真正为广大学生实践能力的提升提供良好的学习平台。
学习本课程需要具备一定的企业信息化基础知识。本教材主要讲解SAP Business One系统在企业信息化中的应用和配置,共分为10章。第1章主要概述SBO系统基本功能;第2章主要介绍SBO系统主数据;第3章主要介绍凭证的基本结构和基本功能;第4章和第5章主要介绍采购、销售相关功能和应用;第6章主要介绍SBO系统定价机制、序列号、批次管理等内容;第7章主要介绍库存事务相关功能;第8章主要介绍生产相关功能在SBO系统中的应用;第9章主要介绍MRP和人力资源管理两方面内容在SBO系统中的应用;第10章主要介绍SBO系统对于售后服务的处理方法。
本教材对于学生实践能力要求较高,所以为辅助学生练习,编者已将部分实践内容录制成视频并放入光盘中,希望对广大读者能够有所帮助。
第1章SAP Business One认证课程概览1
11企业资源规划简介3
111企业资源规划发展现状4
112企业资源规划发展方向6
12SAP Business One简介9
121SAP针对SMB市场的产品策略9
122SAP Business One技术基础10
123SAP Business One软件开发工具11
124SAP Business One增强模块11
125SAP Business One帮助渠道12
13SBO的基本结构12
131“选择公司”功能介绍12
132“显示设置”功能介绍13
133定义新用户15
134定义用户快捷键和用户菜单17
135拖放相关19
136主菜单定制21
本章作业23
第2章SAP Business One主数据管理24
21业务伙伴主数据25
211业务伙伴主数据类型25
212业务伙伴主数据构建与管理26
22 物料和仓库主数据31
221物料主数据构建与管理31
222库存管理系统定义和维护36
本章作业45
第3章SAP Business One凭证处理46
31凭证的一般结构47
311“物料”和“服务”类型的应用47
312凭证行类型介绍48
32 凭证的一般功能50
321凭证常用重要功能50
322多国语言支持功能52
本章作业54
第4章SBO 采购——应付账款管理55
目录41采购标准流程57
411库存物料采购流程中的过账57
412非库存物料采购流程中的过账65
413过账价格差异73
42采购附加流程和附加功能77
421应付预留发票77
422退货单和应付贷项凭证82
423拆分采购订单86
424收货采购订单的其他功能89
425到岸成本90
426资产采购流程94
43采购报表96
本章作业105
第5章SBO CRM及销售——应收账款管理106
51活动108
511活动类型108
512活动的创建与维护109
52日历116
521日历的功能和作用116
522日历与活动的集成116
53销售区域119
531“销售区域”的作用119
532销售区域的定义和设置119
54销售机会121
541销售机会的功能和作用121
542销售机会的管理和维护121
55销售机会报告127
551通用机会报表127
552当前用户机会报表133
553动态机会分析134
56销售的基本流程135
561库存物料在销售流程中的过账136
562非库存物料在销售流程中的过账143
563拣配和包装145
57销售的附加凭证和功能150
571单据生成向导150
572一次性客户销售业务的标准处理方法156
573一次性客户销售业务的分类处理方法158
574销售——应收账款的其他功能162
575销售退货和贷项凭证168
576应收预留发票功能173
577根据销售订单生成采购订单的处理方法179
578销售佣金的计算183
58销售报表188
本章作业197
第6章SAP Business One交叉功能198
61定价200
611价格清单200
612特殊价格209
62序列号管理222
63批次管理227
64计量单位233
65业务合作伙伴目录编号236
66采购或销售中的附加费用238
本章作业249
第7章SAP Business One库存管理250
71收货和发货252
72库存转储257
721库存转储257
722寄售业务的处理260
73库存盘点264
731盘点流程264
732盘点周期应用268
74仓库报告271
741库存重估报表271
742物料状态相关报表285
本章作业291
第8章SAP Business One生产管理292
81维护BOM293
811BOM类型293
812BOM的定义和维护294
82BOM生产流程298
821生产订单类型298
822生产流程299
本章作业319
第9章SAP Business One MRP及人力资源管理320
91物料需求计划321
911MRP基本结构321
912MRP向导322
92人力资源管理332
921员工主数据332
922人力资源管理报表335
本章作业339
第10章SAP Business One服务管理340
101服务合同341
102用户服务跟踪卡347
103服务呼叫352
104服务报表370
附录ACase Study (三级项目)380
附录B教学设计与实施方法400
参考文献403
曲云龙2012年6月于大连东软信息学院教材设计与教学建议
一、教学目标简介
1适用对象
本教材适用于企业信息化相关专业本、专科“SAP Business One认证”课程的教学。
2具备的知识和能力基础
学习本课程,需要具备基本的企业信息化常识和会计学常识,最好先修过“企业资源规划”“SAP概论”及“基础会计学”等课程,并且已经具备了基本的计算机基础知识和查阅资料及文献的能力。
3教学总体目标
掌握SAP Business One平台的基本操作技能和理论延伸,运用ERP基础知识和SBO基础知识分析企业需求,完成信息化项目基本解决方案的制定。
以TOPCARESCDIO教学改革理念为指引,本课程将培养学生9个方面的能力,分别是:
(1)掌握现代企业管理知识;
(2)掌握SAP等信息系统应用知识;
(3)确定主次和重点;
(4)验证假设与结论;
(5)发现问题和表述问题;
(6)职涯规划;
(7)口头表达和人际交流;
(8)工程师的角色与责任;
(9)培训与操作。
二、教材逻辑体系框架
1教材的基本结构
《SAP Business One认证实训教程》分成很多个知识单元,虽然业务内容各不相同,但是每个单元的撰写都遵循统一的逻辑结构,如图1所示。
图1课程逻辑图
2教材的内容组织
本教材主要讲解SBO系统在企业信息化过程中的功能和作用,具体内容结构如图2所示。
图2SAP Business One的基本结构
教材设计与教学建议三、教学的知识要点及掌握程度
本教材主要内容共分为10个章节,SAP Business One对于物流业务的处理和配置是本教材的主要知识点,详细知识点分配和掌握程度见各章具体内容介绍。
四、教学的能力要点及重要程度
课程培养能力指标重要程度掌握现代企业管理知识掌握掌握SAP等信息系统应用知识掌握确定主次和重点掌握验证假设与结论掌握发现问题和表述问题理解职涯规划了解口头表达和人际交流理解工程师的角色与责任了解培训与操作掌握