本教材主要讲解SAP Business One系统在企业信息化中的应用和配置,共分为10章。第1章主要概述SBO系统基本功能;第2章介绍SBO系统主数据及凭证基本结构和基本功能;第3章到第5章主要介绍采购、销售相关功能和应用;第6章主要介绍SBO系统定价机制、序列号、批次管理等内容;第7章主要介绍库存事务相关功能;第8章主要介绍生产相关功能在SBO系统中的应用;第9章主要介绍MRP和人力资源管理两方面内容在SBO系统中的应用;第10章介绍SBO系统对于售后服务的处理方法。
第1章SAP Business One认证课程概览1
11企业资源规划简介1
111企业资源规划发展现状3
112企业资源规划发展方向4
12SAP Business One简介8
121SAP针对SMB市场的产品策略8
122SAP Business One技术基础8
123SAP Business One软件开发工具9
124SAP Business One增强模块10
125SAP Business One帮助渠道10
13SBO的基本结构11
131“选择公司”功能介绍11
132“显示设置”功能介绍12
133定义新用户13
134定义用户快捷键和用户菜单15
135拖放相关17
136主菜单定制19
本章作业20
第2章SAP Business One主数据管理21
21业务伙伴主数据21
211业务伙伴主数据类型21
212业务伙伴主数据构建与管理22
22 物料和仓库主数据26
221物料主数据构建与管理26
222库存管理系统定义和维护31
本章作业40
第3章SAP Business One凭证处理41
31凭证的一般结构41
311“物料”和“服务”类型的应用41
312凭证行类型介绍42
32 凭证的一般功能44
321凭证常用重要功能44
322多国语言支持功能46
本章作业48
第4章SBO 采购——应付账款管理49
41采购标准流程49
411库存物料采购流程中的过账50
412非库存物料采购流程中的过账59
413过账价格差异66
42采购附加流程和附加功能70
421应付预留发票70
422退货单和应付贷项凭证74
423拆分采购订单78
424收货采购订单的其他功能81
425到岸成本82
426资产采购流程86
43采购报表88
本章作业97
第5章SBO CRM及销售——应收账款管理98
51活动98
511活动类型98
512活动的创建与维护99
52日历106
521日历的功能和作用106
522日历与活动的集成106
53销售区域109
531“销售区域”的作用109
532销售区域的定义和设置109
54销售机会110
541销售机会的功能和作用110
542销售机会的管理和维护111
55销售机会报告116
551通用机会报表116
552当前用户机会报表123
553动态机会分析123
56销售的基本流程125
561库存物料在销售流程中的过账126
562非库存物料在销售流程中的过账133
563拣配和包装135
57销售的附加凭证和功能140
571单据生成向导140
572一次性客户销售业务的标准处理方法146
573一次性客户销售业务的分类处理方法148
574销售——应收账款的其他功能152
575销售退货和贷项凭证158
576应收预留发票功能163
577根据销售订单生成采购订单的处理方法169
578销售佣金的计算172
58销售报表177
本章作业186
第6章SAP Business One交叉功能187
61定价187
611价格清单187
612特殊价格197
62序列号管理209
63批次管理214
64计量单位221
65业务合作伙伴目录编号224
66采购或销售中的附加费用226
本章作业236
第7章SAP Business One库存管理237
71收货和发货237
72库存转储243
721库存转储243
722寄售业务的处理245
73库存盘点249
731盘点流程249
732盘点周期应用253
74仓库报告256
741库存重估报表256
742物料状态相关报表270
本章作业276
第8章SAP Business One生产管理277
81维护BOM277
811BOM类型277
812BOM的定义和维护278
82BOM生产流程282
821生产订单类型282
822生产流程283
本章作业303
第9章SAP Business One MRP及人力资源管理304
91物料需求计划304
911MRP基本结构304
912MRP向导305
92人力资源管理315
921员工主数据315
922人力资源管理报表318
本章作业321
第10章SAP Business One服务管理322
101服务合同322
102用户服务跟踪卡327
103服务呼叫332
104服务报表349
附录ACase Study (三级项目)358
附录B学习知识要点及能力要点379
参考文献384
《SAP Business One认证实训教程》主要以“SAP Business One认证课程”为依托,以企业信息化相关专业本、专科学生为教学对象。SAP Business One认证课程是信息管理与信息系统、工商企业管理等相关专业的一门专业课,学习该课程的目的是掌握SAP Business One平台的基本操作技能和理论延伸,运用ERP基础知识和SBO基础知识分析企业需求,完成信息化项目基本解决方案的制定。该课程实践性较强,对于学生的动手能力要求较高。为了使课程的内容通俗易懂,使学生对本课程的学习充满热情,本教材以实际的公司运营为背景,用三国时期的人物举例子,通过生动的业务背景描述、详细的操作步骤规划、严谨的实验结论说明和实用的注意事项提醒,对学生实践进行了全方位的指导。
本教材作者是具有多年一线教学经验、多个项目实施经验的教师,从实践中为本教材总结出一套最实用的学习逻辑,即SBO软件用在什么环境下?怎么用?应用结果如何?有哪些需要注意的问题?本教材的每一个知识单元都是围绕此逻辑思路展开,真正为广大学生实践能力的提升提供了良好的学习平台。